Nous proposons des solutions de paiement en ligne simples et pratiques afin de permettre aux clients en France de finaliser leurs achats dans de bonnes conditions.
Lors de la validation de votre commande sur notre site duvallsoren.com, vous pouvez sélectionner l’un des modes de paiement disponibles pour effectuer votre achat.
1. Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Visa
- Mastercard
- JCB
- Discover
- American Express
Les options de paiement disponibles sont affichées lors de l’étape de finalisation de la commande.
2. Processus de paiement
Pour effectuer votre achat, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Sélectionnez les produits souhaités et ajoutez-les à votre panier.
- Renseignez les informations nécessaires concernant votre commande et votre adresse de livraison.
- Choisissez le mode de paiement disponible lors de l’étape de validation.
- Finalisez votre paiement afin de confirmer votre commande.
Après confirmation du paiement, un récapitulatif de commande sera disponible afin de vous permettre de vérifier les informations relatives à votre achat.
3. Sécurité des paiements
Nous accordons une grande importance à la protection des informations liées aux paiements de nos clients.
Les informations de paiement sont traitées selon des procédures conçues pour assurer un traitement sécurisé lors de la transaction.
Afin de faciliter le traitement de votre commande, nous vous recommandons de vérifier que les informations saisies lors du paiement sont exactes et complètes.
Pour votre sécurité, nous vous conseillons de ne jamais communiquer vos informations personnelles ou vos données de paiement à des tiers.
4. Paiement refusé ou impossible
Si votre paiement est refusé ou si vous ne parvenez pas à finaliser votre commande, nous vous invitons à vérifier les informations saisies lors du paiement.
Si le problème persiste, vous pouvez également contacter votre établissement bancaire ou nous contacter afin d’obtenir une assistance complémentaire.
5. Frais liés au paiement
Aucun frais supplémentaire lié au mode de paiement n’est appliqué lors de la validation de votre commande, sauf indication clairement affichée avant la confirmation du paiement.
6. Assistance concernant les paiements
Si vous rencontrez une difficulté lors du paiement ou si vous avez une question concernant votre commande, notre service client reste disponible pour vous accompagner.
Afin de nous permettre de traiter votre demande plus rapidement, nous vous recommandons de fournir les informations suivantes :
- Votre numéro de commande, si vous en disposez déjà.
- Une description précise du problème rencontré.
- Toute information utile concernant votre commande ou votre paiement.
7. Service pour les clients en France
Nous proposons nos services d’achat en ligne aux consommateurs situés dans toute la France.
Pour toute question concernant le paiement, les commandes, la livraison, les retours ou les remboursements, vous pouvez contacter notre service client.
8. Contact
Pour toute question concernant les modes de paiement ou une difficulté lors de votre commande, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
- E-mail : assist@duvallsoren.com
- Téléphone : +1 (502) 499-7351
-
Adresse :
6408 Six Mile Ln #103
Louisville, KY 40218
United States - Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Nous restons disponibles pour vous accompagner et vous fournir les informations nécessaires afin de garantir une expérience d’achat claire et transparente.